採点基準

宅配クリーニングを100点満点で採点しています。配点と、何を見て点を付けているかを公開します。

配点

項目	配点	何を見るか
仕上がり	30	シミの落ち具合、プレスの状態、毛羽立ち、匂い。同じ衣類を各社へ送って確かめます
料金	25	表示価格を点数で割った1点あたりの単価。送料と保管料を含めた総額で比べます
納期・集荷	20	申込から返却までの実日数。集荷の時間帯と方法の選択肢
保管	15	預かれる月数、保管料の有無、返送時期を指定できるか
対応	10	検品の連絡、シミが落ちなかったときの説明、再仕上げの受付期間

なぜこの順番なのか

配点は編集部の好みで決めていません。厚生労働省の「クリーニング業概要」は、利用者が店を選ぶ基準として「仕上がりの良さ」「料金」「営業時間」を挙げています。この3つをそのまま上位に置き、宅配という形に合わせて「営業時間」を「納期・集荷」に読み替えました。

残りの「保管」と「対応」は、宅配クリーニング特有の項目です。保管付きパックが主力商品になっている以上、預かれる月数は無視できません。対応を入れたのは、口コミサイトに集まる不満のほとんどが仕上がりそのものではなく、連絡と説明に関するものだからです。

出典: 厚生労働省「クリーニング業概要」

採点していないサービスがあります

実際に衣類を送って確かめたサービスにだけ点を付けます。2026年9月の時点で、実測を終えたサービスはまだありません。そのため比較表の「総合」欄はすべて「未採点」と表示しています。実測を始めたら、対象のサービスと実施日をこのページに書き足します。公式サイトを読んだだけで仕上がりに点は付けられません。

まだ試していないサービスのページには点数を出さず、公式サイトに載っている料金と条件だけを載せています。

掲載順の決め方

比較表の並び順は、読者が選ぶ軸で決まります。料金で並べれば1点あたりの安い順、保管で並べれば預かれる月数の長い順です。

料金が公式サイトに載っていない会社は、並べ替えたときにいちばん下に来ます。

料金の時点

いつ時点の料金と条件かを、各ページに書いています。申し込む前に、公式サイトで最新の料金を確かめてください。

料金や条件の誤りを見つけたら、お問い合わせから教えてください。公式サイトで確かめて直します。