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宅配クリーニングの追加料金は超過1点1,100〜2,860円、確定後に取り消せるのは2社

宅配クリーニングの追加料金は超過1点1,100〜2,860円、確定後に取り消せるのは2社

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10点パックの箱に冬物を詰めていたら、1着か2着がはみ出した。宅配クリーニングの追加料金を調べるのは、たいていこの場面か、送った後に工場から「料金が変わりました」と連絡が来たときだと思います。

先に答えると、パックの点数を超えた分は1点1,100〜2,860円が足されます。超過が3点までなら、上のパックに替えるより超過で払うほうが安く済みます。気をつけたいのは後のほうで、工場で金額が決まった後に取り消せると書いている会社は、宅配20社のうち2社しかありません。

このページでは、宅配20社の料金表・よくある質問・利用規約から、追加料金が出る6つの場面と会社ごとの金額を並べました。最後に、送る前に確かめる4つの点をまとめています。

この記事の要点

  • 追加料金は超過・数え方・素材と装飾・受け付けない服と箱・離島の送料・キャンセルと変更の6種類
  • 超過は1点1,100〜2,860円。超過3点までなら上のパックに替えるより安い
  • スーツは上下で2点、スリーピースは3点に数える会社が多い
  • 素材や装飾で加算するのはリネットの単品(1着240円から)。パックはほとんど加算しない
  • 金額が決まった後に取り消せると書くのは20社中2社。リナビスは規約で「事前通知なく決済」
  • キャンセル料は会社と時点で0円からコース料金の100%まで開く

宅配クリーニングの追加料金は6種類、いちばん多いのは点数の超過

宅配クリーニングの追加料金は、点数の超過、点数の数え方、素材と装飾、受け付けない服と箱の数、北海道・沖縄の送料、キャンセルと日程の変更の6種類です。パック料金の会社では、送る前の数え違いから出る超過がいちばん起きやすくなります。

種類 どんなときに出るか 金額の例(税込)
点数の超過パックの点数より多く入れた1点1,100〜2,860円
数え方スーツの上下、スリーピース、付属品スーツ上下で2点、スリーピースで3点
素材と装飾カシミヤ、ビーズ、取り外せる毛皮リネットの単品で1着240〜4,500円
受け付けない服と箱除外品が入っていた、2箱に分けたフランス屋は追加1箱で最大4,400円
北海道・沖縄の送料送料無料の範囲の外から出した1,980〜6,100円
キャンセルと変更申し込みを取り消した、返却日を変えた2,200円からコース料金の100%

この表で見てほしいのは、上の3つは送る前に自分で数えれば防げることです。下の3つは住んでいる場所と予定で決まるので、申し込みの前に会社を選ぶ段階で確かめます。

追加料金という言葉から、工場が後から上乗せしてくるものを思い浮かべる方もいるはずです。実際には、料金表や規約に金額と条件が書いてあるものがほとんどで、そのページを読まずに送ったときに「追加」に見えます。読む場所は会社ごとに違い、超過料金はよくある質問、キャンセル料は利用規約にだけ書いてある会社が多くあります。

超過料金は1点1,100〜2,860円、決め方は3通りある

パックの点数を超えた分の料金は、宅配20社で1点1,100〜2,860円です。決め方は、1点いくらと決めている会社、パックの1点あたりの料金で足す会社、金額を公式サイトに書いていない会社の3通りに分かれます。

白い段ボール箱に、袋に入れた衣類を詰めている手元

1点いくらと決めている12社は次のとおりです。

会社 超過1点(税込) 追加分の払い方
ホワイト宅配便1,100円注文のときに足しても同じ額
ピュアクリーニング1,100円(保管は1,200円)税込か税抜かの表記なし
ラクリ1,100円+請求書の発行手数料550円後払いの請求書
せんたく便最速1,265円/保管1,650円代金引換(手数料は会社が負担)
フラットクリーニング1,320円(スピード1,540円・保管2,200円)記載なし
モクリン1,500円記載なし
フランス屋1,540円/保管1,870円(加工なし)カード払いは決済額を変える
ヤマトヤクリーニング1,600円カード払いの人に修正額を連絡
カジタク1,650円代金引換など(手数料は利用者が負担)
CLECAFE1,760円代金引換
リネット プレミアムクロークlite 1,760円/luxe 2,860円記載なし
正直なクリーニング屋2,860円(10点パック)記載なし

せんたく便の保管パックは、保管パックのページが1,650円、よくある質問が1,320円で、同じサイトの中で金額が違います。払う側から見ると高いほうを見込んでおけば外れません。

残りの8社は、1点の額が決まっていません。リナビスは申し込んだコースの1点あたりの料金で足し、10点コースなら1点1,490円です。プラスキューブも同じ考え方で、キューブセレクト10着なら1着2,178円、ネクシーは保管パックの1点あたりの料金を足します。クリーニングパンダ・クリーニングモンスター・ポニーの3社は、超過を請求すると書いていますが金額は公式サイトに出ていません。白洋舍のらくらく宅配便は1点ごとの料金なので、超過という考え方がありません。

ココアラだけは扱いが違います。商品ページでは申込書に書けば1着880円(税抜)で5着まで足せるとしていますが、利用規約は上限を超えた品を洗わずに返すとしています。ココアラで1着はみ出したら、申込書に書いてから送ってください。

超過が3点までなら、上のパックに替えるより安い

10点パックに3点はみ出したとき、15点パックに替えるより超過料金を払うほうが、下の7コースすべてで安くなりました。超過料金が1点1,100〜1,650円なのに対し、10点から15点への差額が4,000〜6,380円あり、3点ぶんの超過ではその差に届かないためです。

コース 10点+超過 15点パック 超過のほうが安いのは
せんたく便 保管17,578円+1点1,650円23,958円3点まで
せんたく便 最速13,838円+1点1,265円19,338円4点まで
ホワイト宅配便 保管14,480円+1点1,100円19,500円4点まで
ラクリ 保管12,320円+1点1,100円+550円17,600円4点まで
ピュアクリーニング 保管13,800円+1点1,200円17,800円3点まで
フランス屋 通常13,750円+1点1,540円19,800円3点まで
フラットクリーニング 出来上がり10,439円+1点1,320円15,939円4点まで
せんたく便の保管パックで、10点に超過を1点から5点まで足した総額と、15点パック23,958円を並べた棒グラフ。3点までは超過のほうが安く、4点で逆転する

迷ったら、はみ出しが3点までなら今のパックのまま、5点以上なら上のパックと決めて構いません。4点はコースによって入れ替わるので、上の表で確かめてください。

5点パックでも考え方は同じです。5点パックに超過を足すと7点まで10点パックより安いことを、保管付きの8社で計算しています。

ただし、届いた後にパックを替えてくれるとは限りません。フランス屋は工場に着いてからのプラン変更を受けず、変えたいなら発送前に連絡するよう書いています。ラクリは申し込みのときに足すと1点1,650円で、何も書かずに入れた超過(1,100円と請求書の手数料550円)と1点なら同じ額です。

スーツは上下で2点、数え方の違いで超過が出る

宅配のパックでは、スーツは上下で2点に数えます。ベストも1点に数えるので、スリーピースは3点です。10着入れたつもりでも、スーツが2着あれば12点になります。

品物 数え方 会社
スーツ上下2点ほとんどの会社
スリーピース3点カジタク・ピュアクリーニング・フラットクリーニング・ラクリ・リナビス
アンサンブルのニット、セットアップ、制服の上下2点カジタク
子ども服2着で1点リナビス(140cm以下)・正直なクリーニング屋・ヤマトヤクリーニング・クリーニングパンダ
ベルト・フード・ライナー本体と一緒に1点せんたく便・リナビス・フランス屋・ラクリほか
取り外せる毛皮のファー・カフス1点を足すクリーニングパンダ

付属品は数えない会社が多いのですが、付け方で変わります。フランス屋は本体から離して入れると、どれが本体か分からないとして付属品も1点に数えます。ホワイト宅配便も、外して送ると別々に数えるとしています。ライナーやフードは本体に付けたまま箱に入れてください。

ダウンを何点に数えるかはダウンのクリーニング料金で、スーツの出し方はスーツのクリーニングの持っていき方で会社ごとに比べています。

ブランドや素材で料金が上がるのはリネットの単品、パックはほとんど上がらない

素材や装飾で料金を足すのは、1点ごとの料金の会社です。リネットの単品は、カシミヤやビーズの付いた服に1着240円、取り外せる毛皮に1着4,500円までを足します。パックの会社は、モンクレールのダウンでも追加料金なしと書いているところが多くあります。

リネット単品で加算されるもの 1着あたり(税込)
シルク・カシミヤ・アンゴラなどが30%以上240円
ビーズ・スパンコール・レース・フリル・プリーツ240円
約3cm四方以上の革・合成皮革240円
取り外せるライナー240円
ダウンライナー、フェイクファー・ボア1,100円
高級毛皮(ミンクなど)3,300円
フードに付いた毛皮4,500円

この表で見てほしいのは、加算の理由がブランドではなく素材と付属品だということです。リネットの追加料金の一覧に、ブランドを理由にした項目はありません。カシミヤのコートに取り外せるライナーが付いていれば、240円が2つで480円が足されます。

パックの会社では、リナビスが「モンクレール、カナダグースなどの高級ブランドのお洋服・コート・ダウンでも追加料金はございません」と書いています。せんたく便・ラクリ・ホワイト宅配便・ポニー・モクリンも、カシミヤやシルクなどの素材で足さないとしています。

1点ごとの料金の白洋舍は、特殊な加工をした服を上の仕上げ(ローヤル)でしか受けず、紳士スーツが3,080円から6,160円になります。ネクシーは、料金の決め方のページが高級素材と装飾に追加料金を書き、オプションのページが0円と書いていて、同じサイトの中で食い違っています。高い服をネクシーに出すなら、備考欄に書いて見積もりをもらってから洗ってもらう方法があります。

受け付けない服を入れても減額されず、箱が増えると送料がかかる

取り扱わない服が入っていても、パックの料金は下がりません。フランス屋は「取扱除外品となり、点数がパックの上限に満たなくなった場合でも、料金の減額はありません」と書き、洗わずに仕上がり品と一緒に返します。リナビスは、除外品でも料金と往復の送料を払うことに同意するよう規約で求めています。

いちばん重いのはせんたく便の規約で、肌着・下着、オムツ、ペットが使った物、汚れが付いたままの物が1点でも入っていると、箱の中身をすべて洗わずに着払いで返します。10点のうち1点の下着で、残り9点も戻ってくることになります。

全部が除外品だったときの扱いも会社で違います。フランス屋とネクシーは往復の送料だけ、ポニーはコース料金の20%と送料を請求します。

箱の数と大きさでも料金が足されます。

会社 追加料金がかかるとき 金額(税込)
フランス屋1パックを2箱以上で送った追加1箱で最大4,400円
フランス屋箱が3辺の合計140cmを超えた追加料金(金額の記載なし)
フランス屋リアルファーを付けたまま送った1個1,100円の保管料
リナビス2個口に分けて送った、指定以外の運送会社で送った1個口4,000円
せんたく便2箱以上で送った1箱ごとに送料
ネクシー佐川急便以外の業者やコンビニから送った1,100円

圧縮袋で詰めすぎると、返すときの箱が増えたとしてフランス屋は1箱ごとに送料を足します。1パックは1箱に、普通にたたんで収まる量までと考えてください。

工場で金額が決まった後に取り消せると書くのは20社中2社

工場で点数と料金が決まった後に取り消せると書いているのは、宅配20社のうちネクシーと白洋舍の2社です。どちらも往復の送料は利用者が払います。残りの会社は、届いた後の取り消しを受けないか、規約に書いていません。

会社 届いた後の扱い
ネクシー「集荷後検品中のご連絡・キャンセル可、往復分の送料を頂戴致します」(特定商取引法の表記・よくある質問)。利用規約は集荷後は不可で食い違う
白洋舍 らくらく宅配便クリーニングの工程に入る前なら、送料2,090円を払って取り消せる
リナビス「依頼品確認後に料金を確定し、会員への事前通知なく決済」「異議を申し立てない」(利用規約)
リネット(単品)金額の明細メールが届いてから1日以内にカードで決済。集荷後の取り消しは皮革・毛皮・着物・ドレス以外は不可
クリーニングパンダ確認の結果に異議があれば翌日の正午までに返信
ポニー受付完了のメールの後は取り消しを受けない
せんたく便・フランス屋・ホワイト宅配便一部だけを返すことはできない

金額を見てから断ればいいと考えていた方には、厳しい表かもしれません。リナビスは規約で料金の確定と決済を連絡なしに進めるとしているので、届いてからの話し合いはできないと読めます。取り消せないなら、点数は送る前に自分で数えて、申し込みの点数と合わせておくしかありません。

ホワイト宅配便は例外が1つあり、有料のシミ抜きは見積もりを見て了承したときだけ行います。ココアラも、状態に問題がある品は7日以内に「洗う」か「洗わずに返す」かを選べます(洗わずに返す送料は利用者が負担)。シミ抜きが有料になる条件は染み抜きのクリーニングで比べています。

追加分の払い方にも手数料が付くことがあります。

会社 追加分の払い方 手数料(税込)
せんたく便代金引換会社が負担
リナビス返すときに代金引換330円(1万円以下)
カジタク代金引換など利用者が負担
ラクリ後払いの請求書550円

超過1点1,100円のラクリでは、請求書の550円を足すと1点で1,650円になります。1点だけなら、申し込みのときに足した場合と同じ額です。

キャンセル料は0円からコース料金の100%まで、時点で変わる

宅配クリーニングのキャンセル料は、集荷キットが届く前なら多くの会社で0円です。キットが届いた後はコース料金の30%前後か定額になり、リナビスは品物が工場に届いた後だとコース料金の100%です。

会社 キャンセル料(税込)
リナビスキット発送後はコース料金の30%、工場に届いた後は100%
ココアラキット発送後、品物を送る前まで代金の50%
正直なクリーニング屋・クリーニングパンダキット発送後は代金の30%
ポニー集荷後、受付完了のメールの前までコース料金の20%と送料
フラットクリーニング注文の後は集荷の前でも5,500円
リネット プレミアムクロークキットを受け取った後3,850円
せんたく便工場に届いた後2,200円(返送の送料は別)
プラスキューブキット発送後、集荷の前まで2,200円
ヤマトヤクリーニングキット発送後1,650円から
モクリンキット発送後1,500円
ラクリキット発送後1,000円(税抜)
ホワイト宅配便引き取りの後は往復の送料

リナビスの10点コース14,900円なら、キットが届いた後の取り消しで4,470円、工場に届いた後なら14,900円をそのまま払います。キットを頼む前に、出す服と点数を決めておくと、この表のどの段にも当たりません。

返却日の変更にも料金がかかります。せんたく便は2,200円で、20日前までに電話でしか受けません(せんたく便の納期変更)。ラクリは保管の返却時期の変更が5,500円、クリーニングパンダは納期の変更が2,530円、ポニーは550円、フランス屋はお届け日を早めるときなどに2,200円です。

留守で受け取れずに戻った荷物にも費用が付きます。カジタクは1箱1日458円の保管料、リネットは戻ってから30日を過ぎると1日50円、リナビスは1個口4,000円の手数料を、再配達のときに請求します。せんたく便とリナビスは、戻って90日を過ぎた品物を処分すると規約に書いています。

北海道・沖縄は1回1,980〜6,100円の送料が足される

送料無料の会社でも、北海道・沖縄・離島は別に送料がかかります。北海道は1,980〜3,900円、沖縄は1,980〜6,100円で、同じ会社でも沖縄のほうが高くなります。

会社 北海道 沖縄
せんたく便1,980円1,980円
リナビス2,090円6,050円
ココアラ3,000円3,000円
ラクリ3,900円6,100円
フランス屋2,750円4,950円

沖縄から10点を出すと、せんたく便とリナビスでは送料だけで4,070円の差になります。北海道・沖縄から出すときの点数別の総額は、点数別に安い宅配クリーニングで送料込みにして比べています。CLECAFE・ホワイト宅配便・カジタク・ポニーは、追加送料の金額を公式サイトに書いていません。

追加料金を出さないなら「送る前の4点チェック」で足りる

工場に届いた後の追加料金は、ほとんどの会社で断れません。送る前に次の4つを確かめれば、6種類のうち超過・数え方・受け付けない服・箱の4つは出さずに済みます。

  1. 数える: スーツは上下で2点、スリーピースは3点。子ども服を2着で1点にする会社かも見る
  2. 抜く: 下着、ペットが使った物、リアルファー、革が一部でも使われた服は箱から出す。リアルファーやライナーは外すか付けるかを会社の決まりに合わせる
  3. 1箱に収める: 圧縮袋で詰めすぎず、3辺の合計が会社の上限(フランス屋は140cm)に収まる量にする
  4. 返却日を決めてから頼む: 返却日の変更は550〜5,500円、キット到着後の取り消しは定額かコース料金の割合で取られる
送る前の4点チェック。数える、抜く、1箱に収める、返却日を決めてから頼む、の4枚のカード

はみ出した服は、3点までなら超過で入れ、4点以上なら上のパックを選ぶか店に回すと決めておくと、詰めながら迷わずに済みます。

超過料金の額と素材の加算の両方を公式に書いていて、超過1点がいちばん安いのはホワイト宅配便の1,100円です。シルクやカシミヤでも加算しないとしています。

料金の安さだけで選ぶなら、点数と保管の有無で順位が入れ替わります。超過料金の決まり方と一緒に、10点の料金を並べました。

超過料金を公式に書いている宅配クリーニング10社(10点の料金)
サービス料金保管送料申し込み
ホワイト急便全国チェーンの宅配版。自前の箱で出せる10点 11,180円1点あたり1,118円最大9ヶ月無料※一部離島を除く。北海道・沖縄の追加額は公式に記載なし公式サイト
ラクリ保管10点12,320円。ロイヤル仕上げが標準10点 12,320円1点あたり1,232円最大10ヶ月無料※北海道・離島+2,700円(5点)・+3,900円(10点)・+4,900円(15点)・+6,200円(20点)、沖縄+4,200円・+6,100円・+7,500円・+9,900円公式サイト
せんたく便保管パックは返却時期を上旬・中旬・下旬で指定10点 13,838円1点あたり1,384円最大11ヶ月無料※北海道・沖縄・離島+1,980円公式サイト
リナビス全コース12ヶ月保管込み。無料の加工が5種10点 14,900円1点あたり1,490円最大12ヶ月無料※北海道+2,090円、沖縄・離島+6,050円公式サイト
フランス屋保管コースは最長11ヶ月。再仕上げは30日10点 13,750円1点あたり1,375円最大11ヶ月無料※北海道+2,750円、沖縄+4,950円、離島+3,300円公式サイト
ピュアクリーニング保管10点13,800円。2回目以降はコンビニ発送可10点 12,300円1点あたり1,230円最大9ヶ月無料※北海道・沖縄・離島+1,980円(特商法ページの同じページ下部には2,980円とも書かれている)公式サイト
モクリン送料・保管・シミ抜き込みで3点10,780円から30点 39,600円1点あたり1,320円最大10ヶ月無料※北海道・九州・四国・離島1,000円、沖縄4,000円公式サイト
カジタクイオングループ。WAON POINTが付く10点 15,950円1点あたり1,595円最大9ヶ月無料※沖縄・一部離島は対象外公式サイト
CLECAFE(クリカフェ)水洗いにこだわる工場。保管は最大9ヶ月10点 13,200円1点あたり1,320円最大9ヶ月無料※北海道・沖縄・離島は送料が別途かかる(金額は公式サイトに記載なし)公式サイト
リネット プレミアムクローク送料・最大9ヶ月の保管込み。lite15点19,690円10点 14,740円1点あたり1,474円最大9ヶ月無料公式サイト

料金・条件は2026年10月4日時点のものです。申し込む前に、各社の公式サイトで最新の料金を確かめてください。

出した服で事故が起きたときの補償と申し出の期限は、クリーニングのトラブルと補償で会社ごとに比べています。

よくある質問

宅配クリーニングで追加料金がかかるのはどんなときですか?
パックの点数を超えたとき、スーツの上下などを2点に数えて点数が増えたとき、素材や装飾で加算する会社に出したとき、受け付けない服や箱の数で送料が足されたとき、北海道・沖縄から出したとき、キャンセルや返却日の変更をしたときの6つです。いちばん多いのは点数の超過です。
パックの点数より多く入れたらどうなりますか?
多くの会社は1点1,100〜2,860円の超過料金を請求します。リナビスやネクシーはコースの1点あたりの料金で足し、ココアラは利用規約で上限を超えた品を洗わずに返すとしています。超過が3点までなら、上のパックに替えるより超過で払うほうが安く済みます。
追加料金はいつ、どうやって払いますか?
工場で点数と品物を確かめた後に金額が決まり、カード払いなら決済額が変わります。せんたく便は返すときの代金引換、ラクリは後払いの請求書(手数料550円)、リネットの単品は明細メールから1日以内のカード決済です。
届いた後で追加料金が出たら断れますか?
断れる会社はほとんどありません。取り消せると書いているのは宅配20社のうちネクシーと白洋舍の2社で、どちらも往復の送料は利用者が払います。リナビスは利用規約で、料金を確定して事前の連絡なく決済するとしています。
ブランドの服は追加料金がかかりますか?
パックの会社では、ブランドで料金を足すところはほとんどありません。リナビスはモンクレールやカナダグースでも追加料金なしと書いています。リネットの単品は、ブランドではなくカシミヤなどの素材やビーズなどの装飾で1着240円から足します。

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出したい点数を選ぶと、49社の料金が並びます

パック料金・送料・保管期間を同じ条件にそろえて比べられます。 保管付きの10点パックは1点827円から。

点数を選んで料金を計算 49社の比較表を見る

保管付き10点パック 安い順

  1. 1 クレス 827円/点
  2. 2 ラクリ 1,232円/点
  3. 3 ジェット宅配便 1,250円/点

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